Capiamo che ordinando trattamenti online puo’ sembrare non sicuro e che avrete delle domande per le quali vorrete delle risposte. Quindi basandoci sulla interazione con i nostri clienti abbiamo creato una lista di domande spesso posteci. Queste aiuteranno a dare una risposta a molti dei vostri dei vostri quesiti; in ogni caso se tra queste non trovate la risposta adatta potete consultare sempre e gratuitamente il nostro customer service.

Cosa succede in una consultazione online?

La consultazione online di Medicinepertutti segue la seguente procedura:

• Selezione del farmaco voluto
• Lettura delle informazioni su di esso
• Compilazione online del modulo consultazione
• Una volta ricevuto il form viene visualizzato dal dottore
• Dopo l’approvazione del dottore, la farmacia invia i farmaci tramite un corriere internazionale
• Se il dottore non approva il trattamento viene rimborsato l’intero importo

Consigliamo anche una consultazione col proprio dottore prima di acquistare qualsiasi farmaco sul nostro sito Medicinepertutti

Quale corriere consegnera’ il farmaco?

Tutti gli ordini sono inviati dalle nostre farmacie tramite corrieri internazionali en conosciuti come Skynet, Royal Mail, DHL, UPS e Fedex. Spediremo sempre un codice che permettera di rintracciare il pacco in qualsiasi momento

I farmaci sono originali?

Lavoriamo solamente con farmacie di qualita’ che seguono codici ferrei di condotta e regolate sempre da autorita’ mediche. Tutte le nostre farmacie spediscono prodotti originali con numero di lotto che, una volta ricevuto, puo essere verificato con la casa produttrice.

Nessun farmaco e’ spedito senza prescrizione e tutte le prescrizioni sono visionate dai farmacisti all’atto della spedizione per far in modo che non ci sia assolutamente nulla che possa essere non adatto alla tua condizione fisica. Per conferma puoi verificare il numero del lotto col produttore una volta ricevuto il pacco

Ci sono costi nascosti?

Siamo contrari ai costi nascosti e crediamo nella trasparenza totale. Il costo che vedi e’ quello che paghi. Il costo della consultazione online e del corriere e’ incluso nel costo visualizzato online. Come societa’ abbiamo il beneficio di di prezzi differenti tra le varie nazioni e anche i nostri clienti ne beneficiano. Perche’ pagare di piu’ per la stessa identica e originale medicina?

Quanto tempo impiega ad arrivare?

La spedizione avviene subito dopo il pagamento e una volta spedita dalla nostra farmacia impiega dalle 24 ore ai 5 giorni lavorativi, tutto dipende anche dal lavoro del corriere e se il posto da raggiungere e’ lontano dai grossi centri o per esempio se la consegna avviene sulle isole. In ogni caso sarai in possesso del tracking number per vedere lo stato della transazione.

E la mia Privacy?

Tutto sicuro. Nessuno oltre ai nostri dottori e farmacisti verra’ a conoscenza dell’ordine effettuato sul nostro sito. Nessuna informazione viene mostrata pubblicamente. Le medicine vengono spedite in pacchi discreti e sicuri senza cosi’ avere imbarazzo all’arrivo e senza che la tua privacy sia violata

E’ necessario firmare per il pacco? Si il corriere richiedera’ di firmare anche perche’ noi abbiamo bisogno di sapere se il pacco e’ stato consegnato o meno.

E se non sono a casa per firmare?

Normalmente il corriere chiamera’ al numero di telefono da Lei fornito sul sito oppure lascera’ un messaggio sulla porta con la richiesta di prelevare il pacco presso la sede centrale

E’ un paio di giorni che aspetto il pacco, quando lo ricevero’?

Se sono passati 3-4 giorni da quando sono stati acquistati i farmaci e’ meglio contattarci. Ci potrebbe essere un problema (sia medico che di spedizione) che potrebbe ritardare la consegna per il quale abbiamo tentato gia di contattarti telefonicamente senza successo

Come vengo rimborsato?

In caso di medicine gia spedite non e’ possibile rimborsare, il rimborso avviene quando il dottore non approva l’ordine

Sono accettati tutti i tipi di Carta di Credito? Accettiamo Visa, Master, Maestro, American Express e Switch assieme a tutte le altre carte di debito. Contattatci se hai domande in merito ad altre Carte di Credito.

I miei dati personali sono al sicuro?

Non forniamo mai e sotto nessuna circostanza i dati presonali a terze parti: i tuoi dati personali sono sempre al sicuro con noi

I dottori sono disponibili per trattare il mio caso personale?

Certamente, basta contattare il nostro servizio clienti dopodiche’ fisserai un appuntamento a te comodo per farti chiamare dai nostri dottori o farti inviare delle risposte tramite email

Medicinepertutti e’ una farmacia online?

No, e’ una clinica online che permette ai pazienti di consultare i dottori e ricevere medicine dopo una consultazione online sempre tramite sito web.

E’ tutto legale?

In molte nazioni si. In ogni caso bisogna sempre verificare se le leggi del tuo paese permettono di ricevere tali farmaci . Ricorda sempre che Medicinepertutti e’ una clinica online e che permette di avere accesso a dottori e farmacie ma non e’ una farmacia online